Conditions d'utilisation — OkReno
okreno.com/cgu · Dernière mise à jour : 7 août 2026
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 7 août 2026.
Sommaire
- 1. Définitions et objet
- 2. Description du Service
- 3. Responsabilités de l'Utilisateur
- 4. Provenance des prix
- 5. Affichage de la licence RBQ
- 6. Le bouton « Accepter »
- 7. Gratuité et limites d'usage
- 8. Disponibilité et modification du Service
- 9. Protection des renseignements personnels
- 10. Utilisations interdites
- 11. Exclusions et limitation de responsabilité
- 12. Destinataires d'une soumission
- 13. Modification des Conditions, résiliation, droit applicable
Résumé des principales conditions
- OkReno met en forme les soumissions décrites ou importées par l'Utilisateur. La soumission demeure le document de l'Utilisateur, qui en répond envers son client.
- Les prix affichés sur les lignes sont des propositions à vérifier. Les repères de marché proviennent de sources publiques citées ; en l'absence de source, la mention « Pas encore de repère » est affichée.
- Le Service est offert gratuitement, sous réserve de limites d'usage (notamment 30 soumissions par mois).
- Le Service traite des renseignements personnels, dont ceux des clients de l'Utilisateur ; l'Utilisateur demeure responsable de ses obligations envers ses propres clients.
- Le Service ne constitue ni un avis professionnel, ni une certification, ni une garantie de conformité de quelque document que ce soit.
Ce résumé est fourni pour faciliter la lecture. En cas de divergence entre le résumé et les sections détaillées, les sections détaillées prévalent.
1. Définitions et objet
Dans les présentes conditions (les « Conditions ») : « OkReno » désigne l'exploitant du Service ; le « Service » désigne l'application en ligne OkReno, incluant la préparation, la relecture, le partage et le suivi de soumissions ; l'« Utilisateur » désigne la personne qui utilise le Service pour son entreprise.
Les Conditions encadrent l'utilisation du Service. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
2. Description du Service
Le Service met en forme une soumission à partir de ce que l'Utilisateur décrit — à voix haute, au clavier ou en collant un texte existant. La soumission produite est modifiable poste par poste, peut faire l'objet d'une relecture, puis être remise au client de l'Utilisateur sous forme de document PDF ou de lien.
Le Service ne visite aucun chantier, ne prend aucune mesure et ne vérifie aucun travail. Il n'est pas un estimateur, n'agit pas comme intermédiaire entre l'Utilisateur et ses clients, et n'est partie à aucun contrat conclu entre eux. Il ne fournit aucun avis professionnel et n'atteste la conformité d'aucun document.
La relecture compare le document à des éléments que la Régie du bâtiment du Québec recommande d'inclure dans une soumission, notamment. Elle produit des recommandations — jamais une validation. Pour une situation précise, l'Utilisateur est invité à consulter un conseiller juridique.
3. Responsabilités de l'Utilisateur
La soumission est le document de l'Utilisateur. Elle est transmise sous son nom, avec ses coordonnées et, le cas échéant, sa licence.
Les prix, les délais, la portée des travaux et les garanties offertes relèvent de l'Utilisateur et se règlent entre l'Utilisateur et son client.
L'Utilisateur s'engage à relire chaque soumission avant de la transmettre.
4. Provenance des prix
Le Service distingue trois natures de chiffres, identifiées comme telles à l'écran.
Les prix des lignes : des propositions
Les prix inscrits sur les lignes sont proposés par un modèle d'intelligence artificielle à partir de la description fournie. Ils portent la mention « proposé — à valider ».
Ces propositions peuvent être inexactes. Tant que l'Utilisateur ne les a pas vérifiées ou corrigées, elles demeurent des propositions et non des prix vérifiés.
Lorsqu'un prix est corrigé par l'Utilisateur, le Service peut le proposer de nouveau lors d'une soumission ultérieure. Il demeure alors une proposition.
Le repère de marché : une donnée sourcée
Le repère de marché ne provient pas du modèle. Il s'agit d'une fourchette tirée de sources publiques québécoises, nommées et datées à l'écran.
Cette fourchette est indicative. Elle ne détermine pas le prix approprié, lequel dépend de l'état des lieux, des matériaux et du marché de l'Utilisateur.
En l'absence de repère pour un type de travaux, la mention « Pas encore de repère » est affichée. Cette absence constitue un état normal du Service.
Les estimations par recherche
À la demande de l'Utilisateur, le Service peut effectuer une recherche en ligne et présenter les extraits exacts des sources consultées, avec leur lien.
Une telle estimation ne constitue pas un repère vérifié : elle reflète le contenu de pages web au moment de la recherche. L'Utilisateur est invité à relire les citations avant de s'en servir.
5. Affichage de la licence RBQ
Lorsque l'Utilisateur fournit son numéro de licence, le Service le vérifie au registre public de la Régie du bâtiment du Québec et l'affiche sur la soumission avec la date de la vérification :
Licence RBQ [numéro] — vérifiée au registre de la Régie du bâtiment du Québec le [date]
Il s'agit d'un fait daté, tiré d'un registre public. OkReno ne certifie aucune entreprise, n'accorde aucune accréditation, et l'affichage d'une licence ne constitue aucune appréciation de la qualité des travaux.
Si le registre ne présente pas la licence comme active, elle n'est pas affichée sur les soumissions et l'Utilisateur en est informé dans le Service.
6. Le bouton « Accepter »
La page transmise au client de l'Utilisateur comporte un bouton « Accepter ». Son activation transmet à l'Utilisateur l'intention d'accepter exprimée par le client.
Cette transmission ne constitue ni une signature, ni un contrat, ni un paiement. Il appartient à l'Utilisateur de donner suite auprès de son client.
La mention affichée sous le bouton l'indique au client dans les mêmes termes.
7. Gratuité et limites d'usage
Le Service est offert gratuitement. Aucune carte de paiement n'est requise.
Des limites d'usage s'appliquent, dont un plafond de 30 soumissions par mois. L'Utilisateur qui atteint une limite peut joindre le contact indiqué au bas des présentes.
8. Disponibilité et modification du Service
Le Service est fourni tel quel, sans engagement de disponibilité, de rapidité ni d'absence d'erreur. Il est recommandé de télécharger le PDF des soumissions importantes.
OkReno peut modifier, suspendre ou cesser le Service. Il est recommandé de conserver une copie PDF des soumissions importantes.
9. Protection des renseignements personnels
Renseignements traités
- Le courriel de l'Utilisateur, pour l'envoi du lien de connexion.
- Les renseignements de son entreprise : nom, coordonnées, licence, logo, taux horaire, marge — nécessaires au remplissage des soumissions.
- Les soumissions, leurs lignes et leurs totaux.
- Les renseignements des clients de l'Utilisateur : nom, téléphone, courriel, adresse — nécessaires à l'établissement de la soumission.
- Les dictées : l'enregistrement audio et sa transcription.
- Des événements d'usage techniques, aux fins d'amélioration du Service.
- Une empreinte technique de connexion (adresse IP transformée de façon irréversible), aux fins des limites d'usage.
Durées de conservation
- Les enregistrements audio sont conservés aux fins de préparation de la soumission ; la transcription demeure associée à la soumission.
- Les autres renseignements sont conservés tant que le compte existe.
- Les demandes relatives aux renseignements personnels peuvent être formulées aux coordonnées indiquées au bas des présentes.
Fournisseurs de services
Le Service recourt aux fournisseurs suivants pour son fonctionnement :
- Supabase — base de données, fichiers et authentification.
- Vercel — hébergement de l'application.
- Anthropic — mise en forme de la soumission à partir de la description.
- OpenAI ou Groq — transcription de l'audio en texte.
- Resend — envoi des courriels.
Des renseignements personnels, y compris ceux des clients de l'Utilisateur, peuvent être communiqués à l'extérieur du Québec dans le cadre du recours à ces fournisseurs.
Aucun renseignement n'est vendu. Aucune publicité n'est transmise aux clients de l'Utilisateur.
Renseignements des clients de l'Utilisateur
Les renseignements personnels des clients de l'Utilisateur sont traités pour le compte de l'Utilisateur, aux seules fins de la fourniture du Service.
L'Utilisateur demeure responsable de ses obligations envers ses clients, notamment quant à l'information qui leur est donnée et à leurs droits d'accès et de rectification. Les demandes provenant d'un client de l'Utilisateur relèvent de l'Utilisateur.
Données dépersonnalisées
En utilisant le Service, l'Utilisateur consent à la conservation de données dépersonnalisées relatives à ses soumissions (type de travaux, région approximative, montant total, dimensions) aux fins de la constitution d'une base de repères de prix partagée entre les utilisateurs. Cette base ne contient ni le nom des clients, ni leurs coordonnées, ni le détail des lignes.
Accès, rectification et suppression
Les demandes d'accès, de rectification ou de suppression peuvent être adressées à allo@okreno.ca.
10. Utilisations interdites
- Revendre, partager ou céder l'accès au Service à une autre entreprise ou personne.
- Créer plusieurs comptes afin de contourner les limites d'usage.
- Utiliser le Service pour un contenu illégal ou trompeur, ou pour une soumission que l'Utilisateur n'a pas l'intention d'honorer.
- Porter atteinte au fonctionnement du Service, le reproduire, ou en extraire les données de façon automatisée.
Le non-respect des présentes peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte.
11. Exclusions et limitation de responsabilité
OkReno répond de l'exécution du Service conformément aux présentes.
OkReno ne répond ni du contenu des soumissions, ni des prix qui y figurent, ni des engagements pris par l'Utilisateur envers ses clients, ni des suites que ces derniers y donnent.
Dans la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité relative aux pertes de profits, aux pertes de contrats et aux dommages indirects est exclue.
Aucune limitation ne s'applique lorsque la loi l'interdit, notamment en cas de faute lourde ou intentionnelle, ou de préjudice corporel ou moral.
12. Destinataires d'une soumission
La présente section s'adresse à la personne qui consulte une soumission reçue par lien.
Le document consulté a été établi par l'entrepreneur dont le nom figure en tête de page. OkReno est l'outil utilisé pour sa mise en forme ; les prix, les travaux et les engagements sont ceux de l'entrepreneur.
Le bouton « Accepter » transmet à l'entrepreneur une intention d'accepter. Il ne remplace pas un contrat signé et n'emporte aucun paiement.
La consultation de la soumission n'emporte l'acceptation d'aucune condition envers le Service. Toute question relative à la soumission, aux travaux ou au prix s'adresse à l'entrepreneur.
13. Modification des Conditions, résiliation, droit applicable
Les Conditions peuvent être modifiées. La date de mise à jour figurant en tête de page fait foi de la version en vigueur ; l'Utilisateur qui refuse une modification peut cesser d'utiliser le Service.
L'Utilisateur peut cesser d'utiliser le Service en tout temps, sans préavis ni frais.
Les Conditions sont régies par les lois applicables au Québec. Tout différend relève des tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal.
Toute question relative aux présentes peut être adressée à allo@okreno.ca